A QRTudo está comprometida em proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
1.1 Dados Fornecidos por Você
- Informações de Cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada)
- Conteúdo dos QR Codes: URLs, textos, informações que você gera
- Informações de Pagamento: Processadas por terceiros seguros (Stripe, PayPal)
1.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados Técnicos: Endereço IP, navegador, dispositivo, sistema operacional
- Cookies: Para melhorar sua experiência (veja detalhes abaixo)
- Localização Aproximada: Baseada no endereço IP (cidade/estado)
2. Como Usamos Seus Dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Fornecer e manter o serviço | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processar pagamentos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Melhorar a plataforma | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Enviar comunicações de marketing | Consentimento (Art. 7º, I) |
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas com:
- Processadores de Pagamento: Stripe, PayPal (transações seguras)
- Provedores de Cloud: AWS, Google Cloud (armazenamento seguro)
- Ferramentas de Análise: Google Analytics (dados anonimizados)
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei
Garantia: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas robustas de segurança:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
- Senhas com hash bcrypt
- Backups criptografados regulares
- Firewall e proteção DDoS
- Auditorias de segurança periódicas
5. Seus Direitos sob a LGPD
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação e Acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou Eliminação: Solicitar remoção de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Exclusão: Excluir dados tratados com seu consentimento
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
Exercer Seus Direitos
Entre em contato conosco para exercer qualquer um dos direitos acima.
Responderemos em até 15 dias
6. Política de Cookies
6.1 O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência.
6.2 Tipos de Cookies
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Necessários | Funcionamento básico do site (login, sessão) | Sessão |
| Segurança | Proteção contra ataques e fraudes | 1 ano |
| Análise | Entender uso do site (Google Analytics) | 2 anos |
| Publicidade | Anúncios personalizados | 1 ano |
Você pode gerenciar cookies através do nosso banner de consentimento ou nas configurações do navegador.
7. Entre em Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
- E-mail Geral: [email protected]
- Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
- ANPD: Você pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Perguntas frequentes
O QRTudo vende meus dados?
Não. Nunca vendemos dados pessoais.
Como excluir meus dados?
Entre em contato via [email protected]
QRTudo segue LGPD?
Sim. Seguimos todas diretrizes LGPD.